WMS v datech: proč čím dál více firem přesouvá své sklady do cloudu

12. 10. 2020

Firma Software Path a magazín Modern Materials Handling provedly výzkumy, ve kterých zkoumaly vztah amerických firem k řízenému skladování. Vyšlo například najevo, že v malých firmách pracuje se systémem pro řízení skladů (WMS) víc než polovina zaměstnanců a že WMS používá už 40 % e-shopů. Také se ukázalo, že za poslední rok stoupl počet firem s cloudovým skladem o téměř 10 %. Přečtěte si další zajímavá data o uživatelích WMS.

1. Proč firmy WMS používají

Čtvrtina amerických firem uvedla jako hlavní důvod přechodu na WMS zvýšení efektivity skladu a zrychlení jeho procesů. Druhým nejčastějším důvodem (19 %) jsou pak nové funkce, které jejich současné skladové řešení nenabízí, například trasování zboží.

Přes 11 % firem si WMS pořídilo hlavně proto, aby podpořilo růst firmy nebo nahradilo zastaralý skladový systém. 10 % pak po novém WMS sáhlo při přechodu řízení skladu z on-premise na cloud.

Tyto výsledky potvrzují i zkušenosti z Česka. „České firmy po WMS sahají s jasným cílem vylepšit skladové procesy a ušetřit na nich. A když firmy rostou nebo mění infrastrukturu, raději sáhnou po moderním skladovém řešení, které je připraví na dlouhé roky dopředu,” vysvětluje Tomáš Kormaňák, produktový manažer LOKiA WMS.

2. Jak dlouho firmy vybírají WMS

Čím větší firma, tím déle trvá výběr WMS.

Firmy do 49 zaměstnanců vybírají WMS v průměru 16 týdnů.
Společnosti do 249 zaměstnanců jsou na tom podobně a vybírají typicky 19 týdnů.
U velkých korporací nad 250 zaměstnanců už výběr trvá déle, a to zhruba 28 týdnů.

Velikost firmy prodlužuje dobu výběru především ze dvou důvodů.

Čím větší firma, tím více požadavků. Velké firmy musí řešit například propojení více skladů nebo stovky tisíc produktů na skladech.
V korporátech a velkých firmách trvá výběr všech nástrojů o něco déle kvůli schvalovacím procesům.

Z výsledků vyplývá, že firmy výběr WMS nepodceňují, což je dobře. „Při výběru se vždy přesvědčte, zda oslovený systém splňuje všechny vaše požadavky a nechte si od něj vypracovat ukázku řešení, kterou budete moci otestovat v praxi,” radí Tomáš Kormaňák.

3. Kolik zaměstnanců pracuje v řízeném skladu

Častým mýtem je, že WMS je pouze systém, který naviguje skladníky mezi regály. Podle výzkumu společnosti Software Project ale ve firmách do 49 lidí pracuje ve WMS více než polovina zaměstnanců (52 %). Ve větších firmách pak s WMS pracuje zhruba 20 % zaměstnanců.

Skladníci, fakturanti, účetní, obchodníci nebo manažeři. Těm všem může WMS usnadnit práci. Obchodníci do WMS nahlíží na schůzkách, aby věděli, zda je zboží dostupné a mohou ho klientovi nabídnout. Manažeři ve WMS sledují skladové pohyby nebo výkonnost skladníků. Reklamační oddělení ve WMS najde veškeré informace o jednotlivých kusech zboží a jeho poruchovosti nebo vratkovitosti. Zákaznická podpora zase v systému dohledá, kde se zboží zrovna nachází.

4. Která odvětví s WMS nejčastěji pracují

Obecně platí, že WMS pomůže každé firmě, která potřebuje zrychlit skladové procesy. V některých průmyslech či oborech se ale WMS pomalu stává nutností. Důkazem bylo například jaro 2020, kdy vlivem koronaviru začali lidé hojně nakupovat na e-shopech. V Česku tak e-shopy ze dne na den čelily náporu srovnatelnému s předvánočním obdobím a například MALL nebo Alza by se v takové chvíli bez řízeného skladu neobešly. V USA využívá podle zmíněných výzkumů řízený sklad 40 % firem v e-commerce.

Druhým nejčastějším uživatelem WMS jsou 3PL firmy, tedy logističtí provideři typu PPL nebo DLS. Tyto firmy se vyznačují masivním oběhem zásilek a velkým množstvím skladů nebo expedičních míst. Bez přehledného systému, který sleduje pohyb tisíců zásilek, by dnes tyto firmy nemohly existovat.

Podle výzkumu dále WMS využívá 27 % retailových firem, 26 % velkoobchodů a 16 % výrobců. „K těmto firmám WMS proniká pomaleji, protože zejména pro ty menší nemusí být prioritou. Ale i tak jim usnadní život. Díky cloudu je dnes systém dostupný i pro malé firmy s menší obrátkou zboží. Těm pomůže například s přehlednou evidencí, dohledatelností sériových čísel nebo zrychlením příjmu zboží,” vysvětluje Tomáš Kormaňák.

5. Kdy se firmám investice vrátila

Přechod na WMS něco stojí, ale většině firem se investice vrátí poměrně rychle. Podle výzkumu magazínu Modern Material Handling se:

7 % firem investice vrátila do 6 měsíců,
20 % firma získalo investované peníze zpět mezi 6 až 12 měsíci,
22 % firem mezi 12 až 18 měsíci
a 15 % firem za více než 18 měsíců,
zbylých 36 % firem má WMS příliš krátce nebo návratnost investice nesledují.

Návratnost investice do WMS ovlivňuje mnoho faktorů jako velikost firmy, předchozí nastavení procesů nebo objem zboží. Klíčové také je, zda firma implementuje WMS jako on-premise systém s vlastní infrastrukturou, nebo jako cloudovou službu. V druhém případě je návratnost výrazně rychlejší.

6. Kolik firem řídí sklad v cloudu

Účetní nebo informační systémy v cloudu už jsou dnes běžná věc. Každým rokem ale roste počet firem, které implementují do cloudu také WMS. Podle výzkumu magazínu Modern Materials Handling mělo v roce 2019 48% firem cloudový skladový systém. Oproti roku 2018 jich přitom bylo teprve 39 %. Dalších 18 % pak v roce 2019 předpokládalo, že do 2 let cloudový sklad implementuje.

Pro většinu podnikatelů je skladování v cloudu výhodnější než on-premise řešení. Důvodem jsou nižší počáteční náklady, rychlá implementace i přístup odkudkoliv. Podrobnější srovnání najdete například ve whitepaperu od vývojářů systému tvůrců LOKiA WMS.

Zdroje výzkumů:

Související články